जनसंपर्क विभाग
के बारे में
जनसंपर्क (पीआर) संस्था की सकारात्मक छवि को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह विभाग समाज के विभिन्न सदस्यों, जैसे कि मरीज़ों, देखभाल करने वालों, सरकारी प्रतिनिधियों और प्रमुख सार्वजनिक हस्तियों के साथ स्वस्थ पेशेवर संबंध बनाने के लिए सक्रिय दृष्टिकोण अपनाता है। राज्य और राष्ट्रीय मीडियाकर्मियों के साथ मैत्रीपूर्ण और विश्वसनीय संबंध संस्था की सार्वजनिक छवि को और मजबूत करने में सहायक सिद्ध हुए हैं। अगस्त 2020 में जनसंपर्क विभाग की स्थापना के बाद से, महामाना पंडित मदन मोहन मालवीय कैंसर केंद्र (एमपीएमएमसीसी) और होमी भाभा कैंसर अस्पताल (एचबीसीएच) के बारे में 50 से अधिक सकारात्मक समाचार लेख प्रमुख हिंदी और अंग्रेजी मीडिया समूहों में प्रकाशित हुए हैं। यह विभाग अस्पताल और बाहरी लोगों के बीच एक सेतु का काम करता है। यह विभाग कैंसर संबंधी दिवसों और कार्यक्रमों पर विशेष कवरेज के माध्यम से विभिन्न प्रकार के कैंसर के बारे में जागरूकता पैदा करने में भी संस्था की सहायता करता है। एमपीएमएमसीसी और एचबीसीएच के जनसंपर्क विभाग का नेतृत्व जनसंपर्क अधिकारी करते हैं, जो जनता के बीच संस्था की सकारात्मक छवि बनाने का ध्यान रखते हैं। बहुत कम समय में, विभाग ने अपनी विभिन्न जन-उन्मुख गतिविधियों के माध्यम से उल्लेखनीय उपलब्धियां हासिल की हैं।
विभाग द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में निम्नलिखित शामिल हैं:
- यह विभाग महामाना पंडित मदन मोहन मालवीय कैंसर केंद्र और होमी भाभा कैंसर अस्पताल के सोशल मीडिया खातों की देखरेख करता है।
- विभाग प्रतिवर्ष एमपीएमएमसीसी और एचबीसीएच के स्थापना दिवस के अवसर पर प्रेस कॉन्फ्रेंस का आयोजन करता है।
- एमपीएमएमसीसी और एचबीसीएच के सभी विज्ञापन जनसंपर्क विभाग के माध्यम से जारी किए जाते हैं।
- पीआर विभाग ने स्तन कैंसर जागरूकता माह और राष्ट्रीय कैंसर दिवस जैसे महत्वपूर्ण दिनों और महीनों के माध्यम से कैंसर, इसके कारणों और उपचार के बारे में जन जागरूकता पैदा करने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
- इन जन जागरूकता कार्यक्रमों में रचनात्मक पोस्टर और बैनर प्रदर्शन, सोशल मीडिया के माध्यम से वीडियो संदेशों का प्रसार, मीडिया प्लेटफार्मों पर विशेषज्ञों द्वारा जागरूकता वार्ता आदि जैसी विभिन्न गतिविधियां शामिल थीं।
- अस्पताल के दौरे के दौरान सभी विशिष्ट अतिथियों के लिए व्यक्तिगत सुविधा और मार्गदर्शन सुनिश्चित किया गया।
- सामान्य रोगियों और देखभाल करने वालों द्वारा की गई सभी पूछताछों को भी महत्वपूर्ण महत्व दिया गया और प्राथमिकता के आधार पर उनका समाधान किया गया।
- एमपीएमएमसीसी में आने वाले मरीजों की राय लेने के लिए एक प्रणाली तैयार की गई है ताकि मरीजों को दी जाने वाली सेवाओं में सुधार किया जा सके।
- हमारे विभाग ने मरीजों और उनके परिचारकों से नियमित प्रतिक्रिया प्राप्त करने के रूप में शिकायत निवारण प्रणाली शुरू की है।
